전국 골프장과 함께하는 스마트스코어는 빠른 속도로 제휴 골프장이 확대되고 있으며, 현재 운영중인 골프장 이외에도 전국 수십여 곳의 클럽에서 도입을 검토 중입니다.
스코어전송, 사진전송 및 출력
종이스코어카드를 대신하여 각 카트마다 비치된 태블릿PC를 통하여 스코어, 퍼팅수, 티샷결과 등을 입력하며, 내장객들의 기념사진을 촬영할 수 있습니다.
로비에 비치된 키오스크(출력장치)에서 내장객은 직접 본인이 원하는 사진이 포함된 스코어카드를 출력할 수 있어, 라운드 관리 및 골프장에 대한 소중한 기억을 선물합니다.
“스마트스코어” 어플을 설치하면, 태블릿에 입력된 스코어 및 촬영한 사진이 자동으로 내장객에게 전송됩니다. 자동 전송을 위해서는 태블릿PC에 내장객의 휴대폰 번호를 입력합니다.
차별화된 골프장 정보제공
- 골프장 정보 가이드
- 각 홀별 정보 및 홀별 영상콘텐츠 제공
- 스코어와 동화면 노출로 높은 집중도
- 라운드 중 자연스럽게 골프장소개
- 일반적인 형태의 기본형 제공
- IP Information 제공
항공촬영(드론) Contents 제공
- 일반적인 View와는 다른 항공촬영 만의 와이드하고 차별화된 View 연출
- 웅장한 자연이나 골프장 전경 등 항공촬영을 통해 효과적인 홍보 가능
- 골프장 영상 촬영에 풍부한 경험을 가진 전문 촬영팀 배치
- 고가의 전용 드론으로 촬영. 고해상도 영상 제공
- 골프장 홈페이지 노출 및 홍보용 영상자료 활용가능
단체라운드 관리기능
신속한 단체팀 서비스, 고객만족도 증진
- 단체라운드 마지막 팀 종료와 동시에 전 인원의 스코어 합산 및 랭킹 결과가 출력됩니다.각 태블릿에 단체팀명이 입력되어야 합니다.
경기과 및 캐디 업무 대폭 축소
- 라운드 종료 후 단체팀 스코어 합산 및 자료제공을 위하여 별도의 업무를 할 필요가 없습니다.
- 골프장의 기본 숨김홀, 각 단체별 숨김홀 설정이 가능하며, 신페리오 방식 자동 계산됩니다.
- 각 골프장별, 기본으로 사용하는 출력양식을 (시상내역, 시상명, 제공 정보 등) 설정할 수 있습니다.
최적화된 각종 편집 기능
- 팀내 다양한 그룹별 시상, 시상내역 수정 등 내장객이 원하는 정보를 간편하게 설정/출력 할 수 있습니다.
단체라운드 관리기능
실시간 랭킹 및 타카트 라운드 현황
- 수백명까지 동일 단체팀의 전체 스코어 및 랭킹을 본인 카트에서 실시간으로 확인가능
- 랭킹: 스코어, 롱기, 니어 등
- 스마트스코어 어플에서도 동시에 제공
차별화된 서비스 제공
- 클럽챔피언, 회원의 날, 단체 행사 등, 다양하게 활용
- 단체행사 및 연단체 유치시 차별화된 서비스제공
- 내장객에게 즐겁고 흥미로운 라운드 환경 제공사 및 연단체 유치시 차별화된 서비스제공
기존에 캐디수첩에서 각 클럽을 Check하던것을 사진 한장으로 대신할 수 있습니다. 각 사진별 촬영일시가 정확히 명시되어 분쟁이 없습니다.
태블릿 PC의 “캐디수첩” 메뉴를 통하여 내장객 으로부터 태블릿PC에서 직접 싸인을 받을 수 있으며, 해당 정보는 관리자페이지에 저장/관리 됩니다.
고객별 차량번호, 고객별 특이한 정보 등을 태블릿에 직접 입력하여 해당 라운드/사후관리 등에 활용할 수 있습니다.
키오스크를 통하여 입수된 고객들의 만족도 평가 정보를 “관리자페이지”를 통하여 수시로 확인할 수 있습니다. 다양한 통계를 제공하고 데이터 Down이 가능합니다.
각 라운드별 클럽체크 이미지, 경기시간 Check, 각 내장객별 VOC 내역 등 정보가 관리됩니다. 단체팀 라운드 정보가 실시간의 “관리자페이지”에 업데이트 됩니다.
내장객의 라운드 결과를 분석하여, 지역별, 연령대별, 성별, 홀별, 코스별 각종 지표 등을 관리하실 수 있습니다. 클럽의 발전 및 서비스 향상에 중요한 정보로 활용됩니다.
평일/주말 등 내장기록별, 연령대별, 거주지별, 성별 회원을 구분하여 잔여티 소진, 이벤트 안내 등 마케팅에 활용할 수 있는 ‘관리자페이지’를 제공 합니다.
스마트스코어는 태블릿 라운드 및 입력대행 서비스를 통하여 국내 유일하게 전국 골프장의 스코어, 라운드 기록을 관리할 수 있는 온라인 서비스를 제공합니다.
스마트스코어 어플 설치 시, 개인정보 활용 및 제3자(골프장) 제공 동의를 받고 있습니다. 골프장에 내장하여 최초로 스마트스코어 어플을 설치하고 라운드를 등록하는 경우, 해당 회원의 정보를 골프장의 관리자페이지에 공유합니다.
골프장에 내장하여 스마트스코어 어플을 설치하는 경우, 당해 회원의 정보를 골프장의 관리자페이지에 공유합니다.
CS 모니터링
고객 만족도 평가 자동화 기반 제공
- 기존에 수작업으로 처리하던 고객 만족도 평가(캐디 평가)등을 키오스크를 통하여 자동화 할수 있는 솔루션 제공
- 기존에 예산/방법 등의 한계로 하지 못했던 추가적인 고객평가(식음료, 코스 등) 자동화 솔루션 제공
스마트스코어와 연계된 효율적인 운영
- 로비에 비치된 키오스크에서 평가
- 내장객은 스코어카드와 사진을 출력하기 위해서는, 잠깐의 시간을 내어 고객평가를 하여야 하므로, 매우 높은 참여율을 보이고 있습니다.
평가항목별 결과 집계 및 제공
- '관리자페이지'를 통하여 각 평가항목별/일자별/월별 등 각종 결과를 집계하여 실시간 제공합니다.
- 실측된 실사 지도를 기본으로 한 View 제공
- 출발 코스에 따른 카트의 색상 구분 제공
- 각 카트의 캐디/내장객/스코어 /진행시간 확인 가능
- 각 카트의 경기시간, 위치한 홀 정보는 Text로 제공
- 골프장내 모든 PC에서 모니터 가능
- 경기과에는 43인치 대형모니터 제공
- 시작카트, 9홀 턴카트, 종료카트 확인 가능
- 홀별 길이 및 홀별 간격이 실거리에 기초한 View 제공
원하는 메뉴를 카트에서 태블릿으로 미리주문하면 식당에 따끈한 식사가 미리 대기
캐디의 정신적, 육체적 피로도를 더하는 무전기 사용을 하지 않아, 서비스에 대한 집중. 서비스 향상에 기여할 수 있습니다.
진행경과, 9홀추가, 샷 완료, 싸인플레이, 홀인원, 클럽분실, 소지품분실, 환자발생 등 기본적인 메시지 기본 장착. 메신저 형식으로 카트와 카트간, 카트와 진행실간 실시간 양방향 의사소통 전체 공지사항 전파 기능 메시지 도착 및 확인을 알리는메시지
GPS를 활용하여 태블릿상에서 인근 홀의 카트 진행현황을 직접 모니터 할 수 있으므로, 캐디의 경기진행을 원활하게 보조할 수 있습니다.
- 이동중인 카트에서 Hole까지의 실거리가 실시간으로 표시
- 특정한 두 지점간의 거리를 실시간으로 제공(Point to Point, Point to Hole)
- 해당 홀에 카트 위치 실시간 확인 및 다음 홀의 카트 진행상황 모니터 가능
- 태블릿에서도 가능한 핀위치 수정
- 스코어카드, 라이브스코어, 진행, 음식주문 등 쉬운 이동
Club Management App
손안의 경기관제 및 경기보조
- 이동 중 및 야외에서도 코스의 현황을 한눈에
- 핀 이동 작업자가 직접 핀 위치 선택 > 태블릿에 반영
골프장 관리 App제공(임직원용)
- 게시판, 내장현황, 날씨, 경기관제, 작업자 모드 등 다양한 기능 제공
- 향후, 지속적인 기능개선 예정 및 무상 제공
